IFS fournit un soutien client dédié aux sociétés pétrolières et gazières, ainsi qu’une grande variété de services, notamment la mise en œuvre des logiciels, l’intégration des systèmes, l’hébergement d’applications, la cartographie personnalisée et l’externalisation des processus métier.

Soutien (pour les clients de P2 Energy Solutions)
La résolution rapide et efficace des demandes de soutien, et la garantie d’une bonne satisfaction client, sont primordiales chez IFS. Si vous rencontrez des problèmes avec votre logiciel, envoyez une demande via le portail de soutien client.
Pour joindre l’équipe de soutien par téléphone en Amérique du Nord :
+1 844-732-2472
Pour joindre l’équipe de soutien par téléphone dans la région APAC :
+61 8-9241-0314
Téléchargements de logiciels (pour les clients de P2 Energy Solutions)
Trouvez les dernières versions et téléchargements de logiciels en accédant à la boutique P2.


Services (pour les clients de P2 Energy Solutions)
De la mise en œuvre aux projets en cours, en passant par tout ce qui se trouve entre les deux, nos services vous aident à assurer le bon déroulement, l’efficacité et la rentabilité de vos opérations. Faites votre choix dans la liste ci-dessous pour en savoir plus.
Services
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Mise en œuvre
Définissez les flux de travail, ajustez les processus métier et affinez les applications pendant les phases de configuration et de détermination de l’utilisation.
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Intégration des systèmes
Intégrez des applications à des solutions exclusives ou tierces, et mettez en contact divers départements sur des plateformes communes.
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Formation
Suivez une formation en ligne ou en direct avec des instructeurs certifiés, pour vous aider à utiliser votre logiciel avec la plus grande efficacité.
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Externalisation des processus d’entreprise
Allégez la charge de travail liée aux tâches de back-office et concentrez-vous sur ce qui compte le plus : promouvoir la croissance et la rentabilité de l’entreprise.
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Mapping personnalisé
Créez le cadre parfait pour répondre aux besoins de votre projet. Conçu pour les spécifications de taille et d’envergure, et livré dans le format de votre choix.
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Services de gestion
Effectuez des soins de routine, surveillez l’état des applications et résolvez les problèmes affectant les performances et la disponibilité.
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Services de production
Accédez à l’expertise approfondie d’IFS pour les demandes ponctuelles et continues, afin de préserver la pérennité de votre solution.
Solutions pour votre secteur
Solutions de produits
Logiciel de production intégré qui optimise les performances des actifs pour plus de 50 % des puits aux États-Unis, et des milliers d’autres dans le monde. Permet des distributions de volume précises, une capture et une validation efficaces des données de terrain, une visualisation des données en temps réel, et bien plus encore.
Solutions de comptabilité
Un logiciel de comptabilité du secteur pétrolier et gazier en amont, qui est conçu pour simplifier la comptabilité complexe et offrir une vision à 360° sur les performances financières de votre société. Gère les besoins uniques en matière de distribution des revenus et de comptabilité de coentreprise.
Solutions pour l’agriculture
Un logiciel de gestion des terrains du secteur pétrolier et gazier en amont, qui gère tout le flux de travail, de la gestion de titre à l’acquisition en location, en passant par l’administration et le dessaisissement des terrains.
Solutions informatiques géospatiales
Des solutions de données et d’informations géospatiales qui permettent aux utilisateurs de maintenir les ensembles de données d’entreprise et rendent possibles les analyses géologiques pour l’évaluation des actifs, la prise de décisions critiques concernant les terrains et les locations, et offrent une meilleure visibilité sur les opportunités futures.